阿岩丨作者
沟通，是我们每天都在做的事情，但同时也会让很多人头疼。
在不同的环境里，面对不同的人，怎么样做到及时有效的沟通，是每个人都需要好好修炼的功课。
只是这件事总是说起来容易，做到却很难。
前段时间热播的电视剧《完美关系》，*轩饰演的男主角卫哲的沟通技巧对就有很多可以借鉴的地方。
卫哲在沟通中最常用的一点，就是倾听。他会在倾听他人心声的同时进行换位思考，了解别人内心的真实需求，进而解决问题。
比如在卫哲与江达琳，卫哲经常会倾听江达琳的内心想法。即使江达琳在态度上会有些无礼，卫哲依然仍然保持耐心，去聆听和理解对方，时刻保持着同理心，进而有意无意地引导江达琳以更好的状态去面对和解决困难。
有没有发现，其实我们在与别人的沟通中，经常容易忽略的一件事，就是倾听与理解呢？不管是什么性格，有什么样处事风格的人，也不管对方是家人、爱人、朋友或者同事，都希望在沟通中得到倾听与理解。在这个前提之下，我们才能针对不同人格的特点，来进行更深一步的沟通。
最近的《青音共读会》，正在与大家拆解、分享《这世界可以你说了算——与13种人格的沟通指南》这本书。今天小编就把青音姐在上周日的“青音解读”中拆解的精华内容分享给你，希望能对你与他人的沟通有一定的启发。
01
明确沟通本质，了解人格特点
解读的一开始，青音姐就提醒大家一定要明确“沟通”到底是什么。“沟通”不是纠正。很多人都习惯于在沟通中指出对方的问题，“教育”对方这不对那不对。这样的沟通必然不会产生什么好的效果。想做好沟通，最基本的前提就是要记住“不要企图去改变别人”。
不同的人有不同的脾气秉性和问题处理方法，想和他们做好沟通，就得先了解他们究竟是什么样的人格，才能对症下药，疏通沟通中的各个环节。
13中常见的人格分别是：
1、总惹麻烦的“坦克型”；
2、很不友善的“狙击手型”；
3、觉得自己什么都懂的“万事通型”；
4、时刻忽悠人的“自命万事通型”；
5、暴躁的“炸弹型”；
6、不懂拒绝的“老好人型”；
7、犹豫不决的“拿不准型”；
8、一言不发的“闷油瓶型”；
9、负能量爆棚的“牢骚大王型”；
10、鸡蛋里挑骨头的“挑剔专家型”；
11、肆意评判别人的“法官型”；
12、哪儿哪儿都有他的“操心帝型”；
13、有对谁好都是有目的的“烈士型”
虽然面对的人格可能不同，但想实现高效沟通的基本原则都是一样的：不要被别人带偏节奏，浪费自己的时间。
02
读懂对方意图，把握沟通主动权
想在沟通中把握主动权，做到“我说了算”，需要先搞清楚对方的意图到底是什么。也就是说，从对方说的话里找寻蛛丝马迹，看出来他说这些话的目的。
沟通中常见的意图大致分为以下四种：
1、控制欲极强，希望把事情都做完，否则就会变成情绪上的不定时炸弹；
2、做事挑剔，希望把事情做完美，否则就会满腹牢骚，对人挑三拣四；
3、害怕冲突，希望与他人融洽相处，总想征求别人的意见，结果没了自己的主心骨；
4、时刻求